家族が突然いなくなった。連絡もなく、居場所もわからない。そんな状況に直面したとき、頭の中は真っ白になり、「何をすればいいのか」さえわからなくなるものです。
この記事では、家族が行方不明になったときに今すぐとるべき行動を順番に解説します。また、「警察に届けるべきか、探偵に相談すべきか」という多くの方が抱える疑問についても、具体的にお答えします。
まず最初にやること|発見から24時間以内の行動

「行方不明は72時間以内が勝負」とよく言われます。最初の動きが早ければ早いほど、発見につながる可能性は高まります。
身近な場所・人への確認
まず、以下を確認してください。
本人が自分の意志でその場を離れていたケースも多くあります。まずは落ち着いて状況を確認しましょう。
警察への届け出
身近な確認で見つからない場合は、すぐに最寄りの警察署または交番へ行方不明者届(旧:捜索願)を提出してください。
よく「行方不明になってから何時間経たないと受理されない」と思っている方がいますが、法律上そのような規定はありません。発見が困難な状況であれば、すぐに届け出ることができます。
届け出に必要なもの
警察に届け出ても「動いてもらえない」ことがある

行方不明者届を出しても、警察がすぐに積極的な捜索を始めるわけではありません。これは多くの家族が直面する現実です。
成人の失踪や、家族関係のこじれが原因と思われるケースでは、警察は「個人の自由意志による行動」として積極的には介入しません。こうした場合に頼りになるのが、民間の探偵・調査会社です。
警察と探偵、何が違うのか

警察と探偵は、人探しにおいて役割がまったく異なります。どちらが優れているという話ではなく、状況に応じて使い分けることが重要です。
探偵は警察のように強制力(逮捕・立入り等)を持ちませんが、依頼者の案件だけに集中して動けるという大きな強みがあります。警察が動いてくれない状況でも、探偵であれば独自の調査手法で居場所の特定を進めることができます。
探偵に人探しを依頼するとどうなるか
探偵に人探しを依頼した場合、一般的に以下のような流れで調査が進みます。
STEP
1
無料相談・ヒアリング
失踪した経緯、最後の目撃情報、交友関係、普段の行動パターンなどを詳しくヒアリングします。情報が多いほど調査の精度が上がります。
STEP
2
調査プランの提案・契約
ヒアリング内容をもとに、調査方針・期間・費用を提示します。納得できた場合のみ契約となります。
STEP
3
調査の実施
聞き込み、張り込み、データベース照合、SNS追跡など、複数の手法を組み合わせて居場所を特定します。
STEP
4
報告・その後の対応
調査結果を報告書にまとめてお渡しします。発見後の接触方法についても、必要に応じてアドバイスを行います。
探偵に相談するタイミング

「探偵に頼むのはまだ早いかも」と躊躇される方も多いですが、早い段階での相談が解決の近道になることがほとんどです。
こんな状況なら、今すぐ相談することをおすすめします。
時間が経てば経つほど、手がかりは薄れていきます。「もう少し様子を見てから」という判断が、発見を遅らせる原因になることも少なくありません。
まとめ

家族が突然いなくなったとき、最初にとるべき行動は以下の3ステップです。
STEP
1
身近な場所・人への確認を素早く行う
STEP
2
見つからなければすぐに警察へ行方不明者届を提出する
STEP
3
警察が動きにくい状況なら、探偵への相談を検討する
警察と探偵はどちらが優れているというものではなく、状況に応じて使い分けるものです。特に成人の失踪や家族間のトラブルが背景にある場合は、探偵への早期相談が解決への最短ルートになります。
ご家族の行方が分からなくて不安な方へ
ミレナ探偵事務所では、人探し・行方不明調査の無料相談を承っています。「まだ依頼するか決めていない」という段階でも構いません。現在の状況をお聞かせいただくだけで、今後どう動けばよいかをアドバイスします。
一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。
24時間受付・秘密厳守・相談無料
