「子どもが家出してから連絡が取れない」
「配偶者が突然失踪した」
「高齢の親が行方不明になった」
こうした状況に直面したとき、どこに相談すればいいのか、何から手をつければいいのか分からず、一人で抱え込んでしまう方は少なくありません。
警察に届け出ても「成人の場合はすぐに動けない」と言われた、自分で探しているが手がかりがないという状況で、探偵事務所への相談を検討される方が増えています。
このページでは、家出・失踪した家族を探すための方法・警察への届出と探偵調査の違い・探偵に依頼する際の費用・注意点までを詳しく解説します。
まず最初にすべきこと
家出・失踪に気づいたら、感情的に動く前に以下を確認しましょう。
01
最後の目撃情報・行動を整理する
最後に会った日時・場所・様子・持ち物・服装などを記録します。スマートフォンの最後のメッセージ・SNSの最終投稿・クレジットカードや交通系ICカードの最終利用履歴も確認します。
02
警察に行方不明者届を提出する
警察への届出は義務ではありませんが、早期に提出することで捜索活動の記録が残ります。成人の場合は「自分の意思で家を出た可能性がある」として積極的に動かないケースもありますが、届出自体は受理されます。
03
探偵事務所に相談する
警察が動きにくい状況でも、探偵は独自の調査手法で情報収集・所在確認が可能です。初動が早いほど発見率が上がるため、警察への届出と並行して探偵への相談を検討することをおすすめします。
警察と探偵の違い
家出・失踪の際に警察と探偵のどちらに相談すべきか迷う方が多いです。両者の役割は以下のように異なります。
警察の役割と限界
警察は公的機関として犯罪性が疑われる場合に積極的に動きます。ただし成人の自発的な失踪・家出については「自分の意思で家を出た」と判断され、積極的な捜索が行われないケースがあります。また、捜索のリソースが限られているため、多数の案件を抱える中で優先順位がつけられることもあります。
探偵の役割と強み
探偵は依頼者の意向に沿って集中的に調査を進めることができます。警察が動きにくいケース・成人の自発的な失踪・家出でも、探偵は調査を開始できます。尾行・張り込み・聞き込み・公開情報の調査など、独自の手法で所在確認を行います。
探偵が対応できる人探し・失踪調査の内容
01
書類・公開情報調査
過去の住所・勤務先・交友関係などの情報を、公開情報や関係者への聞き込みをもとに整理します。SNS・公開プロフィール・インターネット上の情報を分析して現在の所在につながる情報を収集します。
02
所在確認調査
収集した情報をもとに、現在の居住地・勤務先・生活圏を特定します。直接の接触は行わず、客観的な情報として記録します。
03
行動調査（尾行・張り込み）
所在確認後、対象者の行動パターン・生活実態を記録する場合もあります。ただし尾行や張り込みを伴う行動調査は、必要性と合法性が厳しく判断されます。目的によっては実施されない場合があります。
家出・失踪の主なケースと探偵調査
Case 01
未成年の子どもの家出
未成年の場合は警察も積極的に動きやすいですが、所在が分からないまま時間が経過するケースも多いです。探偵は交友関係・よく行く場所・SNSの情報などを調査し、早期発見につなげます。
Case 02
成人の子ども・配偶者の失踪
成人の場合、警察は「自分の意思で家を出た可能性がある」として積極的に動かないケースがあります。精神的に不安定だった・突然の失踪で理由が分からないといった状況では、探偵による調査が有効です。
Case 03
高齢者・認知症の方の行方不明
高齢者・認知症の方の行方不明は、警察への届出と並行して探偵への相談も検討してください。時間が経過するほど発見が難しくなるため、初動の早さが重要です。
Case 04
音信不通になった知人・元交際相手
お金の貸し借り・共同名義の問題が残っている場合など、法的な理由で所在確認が必要なケースです。探偵による所在確認調査が有効ですが、調査後の行動については法的なトラブルを避けるため、弁護士への相談も検討してください。
費用の目安
人探し・失踪調査の費用は、調査内容・範囲・情報量によって大きく異なります。
簡易調査
書類・公開情報調査
88,000円〜（税込）
所在確認
所在確認調査
150,000円〜（税込）
行動調査込み
尾行・張り込みを含む場合
250,000円〜（税込）
事前に提供できる情報が多いほど調査がスムーズに進み、費用を抑えることができます。まずは無料相談でヒアリングした上で、費用の目安をご提示します。
依頼の流れ
STEP 01
無料相談・ヒアリング
現在の状況・最後に会った日時・対象者の情報をヒアリングします。「手がかりが少ない」「どこから始めれば分からない」という段階でも構いません。秘密厳守でご対応します。
STEP 02
調査プランのご提案・お見積もり
調査内容・期間・費用をご提示します。ご納得いただいてから契約となります。
STEP 03
調査の実施
書類調査・聞き込み・所在確認調査を進めます。状況に応じて調査方法を柔軟に対応します。
STEP 04
報告書の提出
調査結果を詳細な報告書としてまとめてお渡しします。所在確認ができた場合の対応についてもアドバイスします。
STEP 05
アフターサポート
発見後の対応・弁護士紹介・今後の対処方法についてもサポートします。
人探し・失踪調査の注意点
初動の早さが発見率に直結する
失踪から時間が経つほど手がかりが消え、発見が難しくなります。「様子を見よう」と思っているうちに状況が悪化するケースも多いため、早めの相談が重要です。
自分で探すリスクを理解する
SNSへの過度な投稿・無断訪問・関係者への聞き込みは、相手に警戒されたり、ストーカー行為として申告されるリスクがあります。動く前に専門家に相談することが安全です。
発見後の行動も重要
所在が確認できたとしても、相手が会いたくないと意思表示している場合、一方的に押しかけることはストーカー規制法に抵触する可能性があります。発見後の対応については弁護士への相談をおすすめします。
よくあるご質問
Q 警察に届け出ても動いてもらえません。探偵に依頼できますか？
A はい、可能です。成人の自発的な失踪・家出で警察が積極的に動かないケースでも、探偵は調査を開始できます。まずは無料相談でご状況をお聞かせください。
Q 手がかりが少ない状態でも調査できますか？
A はい、対応しています。氏名・生年月日・最後に確認した住所など、分かる範囲の情報をお伝えいただければ調査を開始できます。情報が少ない状態からでもご相談いただけます。
Q 費用はいくらかかりますか？
A 書類・公開情報調査（簡易調査）は88,000円〜（税込）が目安です。所在確認調査は150,000円〜（税込）、行動調査込みの場合は250,000円〜（税込）が目安です。まずは無料相談でヒアリングした上で費用をご提示します。
Q 発見できなかった場合も費用がかかりますか？
A 調査内容・契約内容によって異なります。契約前に調査の内容・費用・発見できなかった場合の取り扱いについて明確に説明しますので、ご納得いただいてから契約となります。
Q 相談だけでも費用がかかりますか？
A 初回相談は無料です。「どこから始めればいいか分からない」「探偵に依頼すべきか迷っている」という段階からでもご相談いただけます。
まとめ
家出・失踪した家族を探すためには、警察への届出と並行して探偵への相談を早めに行うことが重要です。初動の早さが発見率に直結するため、「様子を見よう」と時間を置くことは避けてください。
ミレナ探偵事務所では、人探し・失踪調査に関するご相談を無料で承っています。「手がかりが少ない」「どこから始めれば分からない」という段階からでも構いません。相談は無料、秘密は厳守です。
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